Réceptionnaire en atelier mécanique automobile
Emploi Automobile - Moto
Caudry, 59, Nord, Hauts-de-France
Nous recherchons pour une entreprise située non loin de Caudry, un Réceptionnaire atelier H-F (Assistant SAV H/F) afin de venir renforcer l'équipe déjà présente. Vos missions : Votre rôle sera d'assurer l'interface du service après-vente auprès du client, cela comporte donc les missions suivantes : - Accueil et réception des clients - Planification des rendez-vous - Suivi des travaux - Gestion des garanties et des encours - Suivi des expertises - Ouverture et clôture des ordres de réparation - Facturation Vous possédez une expérience sur poste similaire dans une concession automobile, dans le service après vente d'une enseigne en électro-ménager ou dans la grande distribution. Connaissances souhaitées : Bonne maîtrise de la rédaction-gestion administrative Connaissances de base en mécanique automobile, en électricité embarquée et électrotechnique (frigo, télé.) Maîtrise l'outils informatique : Word, Excel, internet, Outlook La connaissance de méca-planning et DBS serait un plus Vous êtes une personne rigoureuse et avec un excellent relationnel. L'organisation est votre point fort, et vous avez un bon esprit d'équipe.